10.11. Haastavien asiakkaiden kohtaaminen -illan materiaali

Merja Äijänen
11.11.2020

Illan luennoitsija Sikke Leinikki
Illan luennoitsija Sikke Leinikki

TJS opintokeskuksen järjestämän opintokokonaisuuden toinen etäilta oli 10.11., aiheena "Haastavien asiakkaiden kohtaaminen, kuinka asiakaspalvelussa jaksaa paremmin". Illan luennoitsijana oli valovoimainen Sikke Leinikki, kehittämisasiantuntija VTT, FK, AmO, JET.

Liitteet